Почему комментарии Disqus не подходят для блогов

disqusСалют, друзья! В последнее время все как сговорились. За эту неделю на разных блогах я насчитала штук пять свежих статей о системе комментариев Disqus. Это что, новый тренд сезона? Тогда я, пожалуй,  приобщусь :) Правда пост мой будет вовсе не таким восторженным.

Год назад пробовала установить Disqus на пару своих сайтов. По началу, конечно, очень понравилась легкая установка и то, как удачно комментарии вписывались в общий дизайн. Но уже через месяц я снесла всю эту красоту, потому что наконец-то до меня дошло, какую глупость я делаю.

Что сказать, система отличная. И все же есть у Дискуса (как и практически у всех систем внешних комментариев) три главных минуса, которые перекрывают все плюсы. И особенно критичны они для блоггеров.

1. Нет ссылки на сайт автора комментария

Вот скажите мне (только честно, как на духу) вы часто комментируете сайты, где нельзя оставить ссылку на свой блог? Хорошо, можете не признаваться, но согласитесь, если нет возможности пиарить блог, вы будете отвечать только в том случае, если статья ну ооочень зацепила. И главное — нас таких много!

Сайты и блоги, на которых вместо стандартной системы комментариев установлен Disqus, уже не так привлекательны для большой части активной аудитории.

Ключевое слово тут «активной», то есть, читатели у вас в любом случае останутся, а вот комментаторов можете недосчитаться. Да, вот такие мы алчные, комментируем ради ссылки, а вы так никогда не делали?

Кстати, еще одна деталь, о которой вы возможно не знали.  Если найти сайт, где установлен Дискус и кликнуть на имени автора комментария, откроется вот такая картина.

статистика комментариев в discus

Круто, правда! Можно не только посмотреть какие сайты комментирует человек, есть кнопка «Следить». То есть, любой, нажав на эту кнопку будет знать, где и что вы комментируете. Я прошу прощения у господина Терехова за то, что его аккаунт попал на скриншот, но в конце концов, это открытая информация, которая доступна абсолютно всем.

Понимаю, что при желании в сети можно найти все и про всех. Но зачем же так откровенно «Следить»! Вы хотите, чтобы за вами следили? Лично я нет.  «Больших братьев» вокруг и без того хватает. Поэтому я закрыла свой профиль. Сделать это можно в настройках.

discus1

А вот и еще один существенный минус — админка на английском, впрочем, не только админка.

2. Ужасные уведомления

Посмотрите сами на скрин письма-уведомления об ответе на комментарий.

discus2

Мало того, что текст выглядит так, как будто его писал эмигрант из России, который уже начал забывать русский а, а английский до конца еще не знает. В письме три раза упоминается Disqus и только один раз сайт, на котором был оставлен комментарий.

Может кто-то скажет, что это мелочи, но очень часто из таких вот деталей люди и составляют общее впечатление о вашем блоге.

3. Риск потерять все комментарии

Этот пункт касается только тех, у кого сайт не на WordPress, а на другой системе управления. Все комментарии будут храниться на стороннем сервере, в базе данных сайта их не будет. И если вдруг ваш аккаунт взломают/забанят или (чем черт ни шутит) у Дискуса будет какой-то сбой в работе, восстановить их уже не получится. Поверьте, читатели такие шутки не прощают.

Можно, конечно, воспользоваться функцией экспорта комментариев. Однажды я так и сделала. На почту мне прислали файл формата xml. Вы знаете, что с ним делать дальше? Я нет.

Есть подозрение, что нужен он только для того, чтобы вы нашли программиста, который готов написать скрипт переноса комментариев из этого файла в базу данных сайта, узнали стоимость такой работы и снова вернулись к Дискусу :)

Отдавать комментарии на хранение в чужие руки — очень большая расточительность. Особенно, если вы дорожите мнением своей аудиторией.

Итого

Возможно, для каких-то сайтов все эти минусы несущественны. Но только не для блога, где очень многое зависит от того, сумел ли автор наладить связь со своим читателем.

Поэтому я считаю, что лучшей системы комментариев для блога, чем стандартные комментарии WordPress пока нет. И нечего изобретать велосипед. На кой черт нужен этот Disqus, когда можно общаться с читателем напрямую, без посредников!

А вы что думаете на эту тему?

  • http://drago-fly.ru/ Татьяна

    Спасибо, как вовремя подвернулась ваша статья :) я вчера как раз скачала этот плагин, но еще не успела установить. Как полезно бывает посмотреть опыт предшественников, да еще так наглядно! Убедительно, не буду ставить

    • Ольга

      Таня, приветствую на блоге! Вовремя вы ко мне заглянули :) Хотя на WP вернуться к стандартным комментариям никогда не поздно.

      • http://ideafox.ru Дмитрий

        Забавно.
        Я по рекомендации Терехова ставил и снес через пару дней.
        Издевательство над читателем)

        Видно, что создатели этой штуки не работали в маркетинге иначе бы поняли, сколько преград перед читателем нагородили. Натуральный бег с препятствиями.

        • Ольга

          Дим, я все завидую тебе белой завистью. Тоже с удовольствием приняла бы участие в этом марафоне. Жалею, что в то время блогами даже не интересовалась.

  • http://kazanecc.ru Александр x3m

    Первого пункта должно быть достаточно для того, чтобы отказаться от этих комментариев! Много раз видел Disqus на других блогах.. вызывает отвращение!

    • Ольга

      Ну я бы не сказала, что прям отвращение, все-таки форма удобная, а сами комментарии красивые, но первого минуса, действительно, должно быть достаточно)))

      • http://kazanecc.ru Александр x3m

        Красивые фентиклюшки никогда не проносили много пользы! :)

  • http://in4wp.ru Василий

    Все правильно, дискасы мне никогда не нравились. Единственный плюс который можно приписать им — это когда я комментируй один блог — я вижу когда мне ответили на других блогах.

    Хотя конечно это же можно сделать, подписавшись на обновление комментариев :)

    • Ольга

      Для читателя это плюс, но для автора — минус. Представь себе, человек захотел ответить на пост, прокрутил страницу до формы добавления комментариев, увидел, что кто-то ему ответил на другом блоге и ушел отвечать туда, так ничего здесь и не написав.

      Надо наоборот стараться, чтобы на блоге читателя ничего не отвлекало от автора, от статьи, от той конечной цели, которую вы ставите перед посетителем (подписаться на блог или оставить комментарий).

      • http://in4wp.ru Василий

        Согласен. А больше всего мне в дискасе не нравится, что когда вы откажетесь от него — каменты все тоже удалятся. Вроде бы.

        • Ольга

          Не всегда. если сайт на WP, можно легко перенести комментарии в свою базу данных. А для других CMS — увы…

  • http://blogopraktika.ru/ Игорь

    НЕ нужен нам никакой Дискус )) Правильно, Ольга! Зачем, если у Вордпресса своя форма комментариев и все хорошо работает.

    Я когда-то несколько сделал комментов на блогах через Disqus и больше не захотел тратить свое время. Пока залогинишься (ведь это не социальная сеть, куда часто заходишь) уже забудешь, что хотел написать. :)

    Короче, неудачный велосипед, этот Disqus.

    • Ольга

      Привет, Игорь. Я как-то забыла про авторизацию, а ведь это тянет еще на один большой минус))) Спасибо за дополнение.

      • http://kazanecc.ru Александр x3m

        Тоже хотел отметить авторизацию.. видно столько минусов, что о всех сразу не вспомнишь!

  • http://inet-boom.ru/ Юлия Qween

    Всякие сторонние формы для комментов (в которых нет поля «сайт») логично устанавливать в том случае, когда у твоего блога 5-10К посетителей. Причем внушительная часть из них — это блогеры, пытающиеся оставить ссылку на свой гс :) Владельцам крупных блогов ведь не нужно заботиться о количестве комментариев.

    • Ольга

      Согласна, Юля. Хотя, если у тебя есть 5кило посетителей в день, я думаю, это не повод пренебрегать комментариями)))

      • http://inet-boom.ru/ Юлия Qween

        Ну на таких блогах сложилась уже своя постоянная тусовка, плюс постоянно добавляются те, кто хочет попиариться. Так что тысячники по любому не трясутся над новыми комментаторами как мы :)

  • http://web-koshka.ru Web-Кошка

    Привет! Полностью поддерживаю! Помню, когда впервые столкнулась с Дискусом, долго пыталась его победить — у меня ну о-о-очень медленный интернет, и то авторизация обрывалась, то вообще форма не подгружалась…
    В общем, если бы не острая необходимость оставить комментарий, я бы точно бросила это дело. Но с тех пор терпеть его не могу, ни за что себе не поставлю, да и блоги, где он установлен, не комментирую.
    И действительно, как и ты, не понимаю всеобщего ажиотажа вокруг этой системы. А еще Кэкл есть, тоже из этого типа, еще руссая какая-то разработка недавно на глаза попадалась… Но лучше обычных WP-комментов для обычного блога ничего нет, согласна.

    • Ольга

      Лариса, ты наверное видела HyperComments. Там есть русский интерфейс, но разработчики вроде не наши, хотя тех.поддержка в стиле ненавязчивого отечественного сервиса))))

      • http://web-koshka.ru Web-Кошка

        Оля, даже не буду утверждать, не помню точно. Просто где-то проскакивала статья про что-то русское. Внимательно не читала, могла и спутать язык интерфейса с языком разрабов. Уточню, самой интересно стало.

  • http://pytivbiznese.ru Николай Чернов

    Сталкивался на других блогах, но никогда не понимал зачем нужен этот плагин… И даже не разу не возникло желание его установить.

  • Татьяна

    Я понятия не имела, что есть такая система комментариев, а теперь после вашей статьи и дальше буду спокойно не иметь понятия. :) У меня блог на WordPress и система комментариев там вполне меня устраивает. Ольга, спасибо за предупреждение — одной шишкой будет меньше.

  • http://myempeiria.ru Надежда

    Все его ругают. Вот только что комментировала такой блог — и плевалась… Правда, заинтересовал вопрос «слежения» :) Но почему-то не получилось никуда выйти, включая себя, с того сайта — куда кликать нужно? Или может быть отключено?

    • Ольга

      Привет, Надежда. Если отключено слежение, вместо списка последних постов будет замок.
      Не совсем поняла вопрос, куда не получилось выйти?))) Чтобы окно открылось, нужно кликнуть на имени автора комментария, а в окне ссылки — заголовки постов.

      • http://myempeiria.ru Надежда

        Никуда не получается — вообще некликабельны имена…

        • Ольга

          Возможно, владелец сайта изменил что-то в настройках или это комментарии от незарегистрированных в Дискусе пользователей.

          • http://myempeiria.ru Надежда

            А может, это просто не Дискус, а другая форма с регистрацией через соцсети? Есть такие?

            • Ольга

              Да, конечно есть и много. Например HyperComments. А может и свое какое-то дополнение, а не внешняя система.

  • http://folkextreme.ru Михаил Соловьёв

    Я думаю, что Дискас отлично подходит для сайтов, где нужно просто подключить возможность оставления комментариев. К примеру, на одном из моих спортивных сайтов есть фотогалерея — там дискасовские комментарии в тему.
    Я бы не боялся потерять комментарии из-за сбоя сервиса — люди они серьезные, это все равно, что не использовать гугловскую почту из-за того, что там могут возникнуть неполадки. Но вот слежка и нагромождение всего в дизайне мне очень не нравится, как минимум, это две причины забыть о дискасе на своем блоге. Ну и ссылки, конечно

    • Ольга

      Привет, Михаил! Согласна насчет сайтов. У меня на одном так и висят комментарии от Дискуса, правда, ответы к статьям пишут раз в месяц, не чаще :)

      По поводу почты от Гугла: были и у них сбои. Несколько дней почта работала ужасно, некоторые мои коллеги не могли авторизоваться, не могли получить заказы, одним словом, не в ком нельзя быть уверенным на 100%

  • Андрей

    Тоже не люблю эту штуку. например мне даже нет желания комментировать такой блог…

  • Евгений

    А мне пришлось удалить все комментарии от WordPressa на одном из моих сайтов, когда посещаемость перевалила через 5к, и поставить Disqus. Не реально контролировать такое количество спамеров. Не реально.

    • Ольга

      Евгений, может я ошибаюсь, мне казалось, количество спама зависит не от посещаемости, а от того, попал ли блог в базу спамеров. Хорошо помню, как на одном из моих сайтов с 50 хостами в день я еле успевала разгребать спам.

  • http://00x.su/ Агент 00x

    Полностью согласен! Неудобный он. Для автономной блогосферы важны ссылки в комментах, так я собрал несколько интересных блогов, которые я бы в поиске никогда не нашел.

  • http://www.newbizinfo.ru/ Александр

    для пробы поставил — но скомбинировал оба способа стандартный от пресса и дискус просто чтобы посмотреть…хотя комент он и есть комент и должен быть своим (я имеюю ввиду форма комента) должна быть на сайте а не на внешнем серваке..

  • Zediks

    Как жалко то…!

    Как я в первые установил на джумлу дискаса то сразу подумал, что это то, что я искал! Ура! И начал подробное изучение этого зверка. В поиске где то сверкнуло надпись «плюсы и минусы», сразу пришла в голову мысль о том что, что то не так… После долгих поисков наткнулся в ваш сайт и сразу было понятно…. Для меня всякие там ограничения были головной болью и я сразу отказался от Дискаса.

    Короче, спасибо, что схватили меня за руку в самый момент!

    П.С.
    Вроде бы еще было то что если твой сайт будет генерировать примерно(не знаю точно) стопитсоттыш комментариев то они могут перевести на платную подписку, даже когда твой сайт не коммерческий.

  • Артур

    Ольга, может я как то невнимательно читал, но все-же… Скажите, в итоге на какую систему комментариев вы перешли в итоге?

    • Ольга

      Добрый день, Артур! На блоге использую внутреннюю систему комментирования WordPress.

  • http://seoonly.ru/ seoonly.ru

    Да ладно вам, удобная мулька

  • http://belochka77.ru/ Софья

    Здравствуйте! Согласна про первый пункт целиком. Может это и некрасиво, но не комментирую сайты, где нет поля для имени сайта.

  • http://originalfood.ru Originalfood

    Интересненько, а я как раз хотел комменты на кулинарный блог поставить. Кто подскажет, какие лучше подойдут для сайта рецептов? А то комментировать особо никто не хочет со стандартными(

  • http://lingvister.ru Роман Куденков

    Сейчас я как раз в размышлениях. Создаю свой сайт с нуля без CMS даже больше не для публикации блога, а ради накопления опыта. Встал вопрос о системе коментирования. Все сторонние системы коментирования представляют возможность интеграции с социальными сетями — это очень удобно. Однако Discus мне никогда не нравился, несмотря на то, что мой начальник горой за него стоит на нашем рабочем сайте. Однозначно не Discus, но что же тогда придумать еще, ведь собственная система коментариев оставит вместо аватарок заглушки.

  • http://beklem25.ru

    Не согласна абсолютно. Ссылку ставите вместо своего имени и будет вам счастье. Читать удобно все блоги и все новости из самого Disqus, подписался как в соц сети и вперед. Конечно, сколько людей столько и мнений. Мне вот атом тоже нравиться но Disqus больше

  • Фёдор Ли

    прикольно

  • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/1606558452947286/ Smart WM

    Кто каким мониторингом обменников пользуется? Кто что предпочитает? А я вот пользуюсь мониторингом обменных пунктов https://changeinfo.ru/. Хорошая удобная навигация, управление.

  • Алина

    видимо уже нет…

  • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/1614127068853877/ RalfiBB

    Аргументы убедительные. Интересно было услышать независимое мнение.. Я вообще не понимаю из каких соображений люди не хотят у себя хранить комменты на сервере и чем заманивает к себе дискус. Даже на Текстере стоит, хотя они профи в своем деле. Каменты, это часть комьюнити, не говоря уже о вещах, которые вы так прекрасно описали.
    Кстати xml можно через админку WP импортировать, правда нужно скачивать плагин. Плагины я тоже кстати не люблю (не только редискус под горячую руку попался ))

    Зашел к вам на сайт через органику гугла. Я ваш честный посетитель )) Затюнил сегодня ядро сервера, 3500 запросов в секунду разруливает на ура. Пришлось всю ночь возиться с ядром и дрочить сервак через шел.

  • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/1614127068853877/ RalfiBB

    Назовите хоть один плюс, ради которого вы готовы были бы отказаться менеджить свои же каменты?

  • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/868471039887906/ Vladimir Vasiliev

    Здравствуйте! Спасибо за мегаполезную статью!

    Есть вопрос — скажите а как именно вы сделали экспорт комментариев? Я перенес блог с домена blogspot на персональный домен, а комменты исчезли. В disqus они висят на старом домене — как их перекинуть на новый?

    Буду оочень благодарен за ответ!

  • https://plus.google.com/116469176521432033955 Ігри Онлайн

    С чего начать и какие шаги нужно сделать, чтобы оптимизировать сайт под мобильные устройства читайте здесь: http://rozum.no/mobile-friendly/mobile-guide.html